Regulamin Sprzedaży – e-banery.pl

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki sprzedaży produktów i usług przez firmę ZasadaMedia Sp. z o.o. z siedzibą w Kartuzach, ul. Modrzewiowa 176D, 83-300 Kartuzy, Polska, NIP: 589 206 99 59 (dalej zwaną „Sprzedawcą”), prowadzącą sprzedaż za pośrednictwem domeny e-banery.pl.

Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Klientami.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu produktów lub usług od Sprzedawcy;
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej;
• Produkt – towar lub usługa oferowana przez Sprzedawcę na stronie internetowej e-banery.pl lub w innych kanałach sprzedaży;
• Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na podstawie warunków określonych w regulaminie;
• Produkt z nadrukiem – towar oferowany przez Sprzedawcę, który jest dostosowany do zamówienia Klienta i zawiera nadruk, grafikę lub personalizację;
• Produkt bez nadruku – towar oferowany przez Sprzedawcę, który nie zawiera nadruku, grafiki ani personalizacji.

3. Zamówienia

• Zamówienia można składać poprzez stronę internetową e-banery.pl lub w inny sposób wskazany przez Sprzedawcę.
• Składając zamówienie, Klient akceptuje treść regulaminu oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.
• Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia poprzez przesłanie potwierdzenia na adres e-mail Klienta.
• Produkty zamówione przez Klienta zostaną dostarczone na wskazany adres dostawy.
• Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy i lokalizacji. Nie przekracza 7 dni roboczych.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub okoliczności niezależnych.

4. Personalizacja Produktów

• Klient zamawiający Produkt z nadrukiem zobowiązany jest do dostarczenia właściwego projektu lub grafiki.
• Dostarczone materiały muszą być zgodne z prawem i nie mogą naruszać praw osób trzecich (np. autorskich).

5. Prawo do odstąpienia od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
• Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: biuro@zasadamedia.pl.
• Konsument zobowiązany jest do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Koszty zwrotu ponosi Klient.
• Sprzedawca zwróci płatności (w tym koszty dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia i zwrotu produktu.
• Prawo do odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w przypadku Produktów z nadrukiem (spersonalizowanych).

6. Reklamacje

• Klient ma prawo do reklamowania wadliwych produktów zgodnie z obowiązującym prawem.
• Reklamacje można przesyłać na adres e-mail: biuro@zasadamedia.pl.
• Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Klienta o jej wyniku.

7. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie e-banery.pl/polityka-prywatnosci.

8. Postanowienia końcowe

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Aktualna wersja jest dostępna na stronie e-banery.pl.
• Umowy zawarte na podstawie regulaminu podlegają prawu polskiemu.
• Spory wynikłe z umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z Kodeksem Postępowania Cywilnego.